Area Servizi ICT, Web E-learning Polo Campus Luigi Einaudi

Responsabile: Vincenzo Garsia
Email: ict.cle@unito.it
- Gestione postazioni di lavoro, infrastrutture multimediali delle aule, licenze ict di polo, infrastruttura ict locale per rete, voip, wifi, fonia, digital signage, thin client
- Presidio e supporto ai servizi ICT di Ateneo erogati presso il Polo e nelle sue sedi
- Gestione di eventuali CED di polo e gestione di eventuali servizi applicativi di polo coerenti con le linee guida di Ateneo
- Presidio e/o supporto dei progetti speciali/specifici delle strutture del polo nell'ambito della didattica, ricerca e terza missione attraverso team/gruppi di progetto con allocazione pianificata per priorità, quantità e tipologia e partecipazione eventuale di personale della Direzione nel suo complesso a seconda delle competenze richieste
- Desktop management
- Sicurezza informatica negli ambiti di gestione dell'area
- Supporto ai progetti di E-learning
- Gestione delle componenti tecniche a supporto dei siti dei corsi di studio
- Gestione delle soluzioni di collaboration online e del sistema di produzione dei contenuti multimediali delle lezioni denominato integrato con la piattaforma di E-learning
- Progettazione, sviluppo ed amministrazione di siti web tematici ed istituzionali e social media e pubblicazione dei contenuti nel sistema di digital signage nelle installazioni presso il polo in coerenza con le linee di indirizzo di ateneo espresso anche attraverso il coordinamento funzionale delle unità organizzative della Direzione specializzate nell'ambito del web e dell'e-learning.
Referente: Antonio Olivieri
Attività
- Gestione postazioni di lavoro, infrastrutture multimediali delle aule, licenze ict di polo, infrastruttura ict locale per rete, voip, wifi, fonia, digital signage, thin client
- Presidio e supporto ai servizi ICT di Ateneo erogati presso il Polo e nelle sue sedi
- Gestione di eventuali CED di polo e gestione di eventuali servizi applicativi di polo coerenti con le linee guida di Ateneo
- Desktop management
- Sicurezza informatica negli ambiti di gestione della sezione.
Destinatari
Personale afferente ai dipartimenti del Campus Luigi Einaudi
Come richiedere i servizi
La Direzione Sistemi Informativi, Portale, E-learning (SIPE) ha istituito un unico Service Desk per la gestione di tutte le richieste degli utenti.
A seguire i link ai principali servizi dell'area ICT.
Postazioni di lavoro informatiche
Software e applicazioni in dotazione al personale
Supporto informatico e audio/video nelle aule didattiche
Telefonia fissa (linee)
Telefonia fissa (servizi)
Telefonia mobile
Fax server - Service Desk
ATTENZIONE! Per servizi ICT che non rientrano in queste categorie scrivere a: ict.cle@unito.it
Come fare per - Le FAQ della Direzione Sistemi Informativi, Portale, E-learning
Il team è costituito da:
Massimo Ciletto
Marcello Raffaele Corvino
Alfonso Giordano
Giovanni Mainoldi
Antonio Olivieri
Referente: Paolo Ferrero
Email: redazioneweb.cle@unito.it | elearning.cle@unito.it
Attività
- Progetta, sviluppa ed amministra siti web tematici ed istituzionali ed i contenuti nel sistema di digital signage nelle installazioni presso il polo in coerenza con le linee di indirizzo di ateneo e di polo espresso anche attraverso il coordinamento funzionale delle unità organizzative della Direzione specializzate nell'ambito del web e dell'e-learning
- Supporto ai progetti di E-learning
- Gestione delle componenti tecniche a supporto dei siti dei corsi di studio e supporto alla gestione degli ambiti social inerenti il polo di riferimento
- Gestione delle soluzioni di collaboration online, webconference e del sistema di produzione dei contenuti multimediali delle lezioni integrato con la piattaforma di E-learning Sicurezza informatica negli ambiti di gestione della sezione.
Destinatari
Personale afferente ai dipartimenti del Campus Luigi Einaudi
Come richiedere i servizi
La Direzione Sistemi Informativi, Portale, E-learning (SIPE) ha istituito un unico Service Desk per la gestione di tutte le richieste degli utenti
Richiesta servizi area Web
Siti web istituzionali (CampusNet e Drupal) (richieste di pubblicazione su siti di Dipartimento, CdS, Scuola e Centri)
Siti web tematici (Drupal, Google Sites, Progetti Speciali) (richieste inerenti siti dedicati a progetti/convegni)
Cartellonistica digitale (iScreen) (richiesta di pubblicazione sugli schermi del campus)
Richiesta servizi area E-learning e Collaboration
E-learning (Moodle e sistemi di registrazione delle lezioni) (supporto all'utilizzo della piattaforma e della strumentazione per la produzione di contenuti multimediali)
Google Apps (Drive, Calendar, Documenti) (supporto all'utilizzo)
Web conference/ Virtual Room (WebEx) (supporto all'utilizzo)
ATTENZIONE! Per servizi web che non rientrano in queste categorie scrivere a: redazioneweb.cle@unito.it (servizi Portale, web e multimedia) ed elearning.cle@unito.it (servizi e-learning)
Il team è costituito da:
Marcello Ferrara
Paolo Ferrero
Alice Gilli
Gian Luca Maria Gobbi
Silvia Landorno
Stefano Machetta
Come fare per - Le FAQ della Direzione Sistemi Informativi, Portale, E-learning
